- Gestion des données et adresses
- Articles livrés
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- Offres
Que signifient les différents symboles du compte?
En un seul clic…
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... vous déposez les articles livrés précédemment ou l'échantillon gratuit dans votre panier.
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... vous consultez les détails des factures passées..
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... vous commandez à nouveau tous les articles de la livraison sélectionnée...
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... vous placez des articles sur votre liste..
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... vous faites une demande de grande quantité..
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... vous supprimez des articles de votre liste..
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... vous contactez votre conseiller/ère spécialisé/e MEDEWO personnel..
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... vous imprimez la vue actuelle de votre compte utilisateur..
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Comment puis-je gérer mes données et adresses?
Dans le compte utilisateur, vous pouvez modifier les données telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou votre mot de passe. Pour cela, dans «VOS DONNÉES D'UTILISATEUR», cliquez sur «MODIFIER».
Si vous souhaitez modifier votre adresse de facturation ou de livraison, cliquez sur «GÉRER LES ADRESSES» chez «VOTRE ADRESSE DE FACTURATION». Sur cette page, vous pouvez aussi créer des adresses de livraison supplémentaires. Lors d'une commande, vous pouvez ensuite choisir entre ces adresses de livraisons possibles.
Comment puis-je consulter mes commandes et offres?
À travers les différents onglets, vous accédez aux articles livrés et aux échantillons gratuits, tout comme à vos factures et offres passées.n.

- Articles livrés: tous les articles commandés à parcourir: Recevez des informations sur la date du dernier achat et la quantité commandée au cours des deux dernières années. De plus, vous pouvez à nouveau commander la marchandise en un clic ou faire une demande par e-mail ou de grande quantité. Dans la liste, vous trouvez à la fois les articles de notre gamme standard et les articles spéciaux, dans la mesure où vous avez commandé chez nous des produits individuels.
- Factures passés: Voyez un aperçu des factures que nous vous avons adressées jusque là – avec la date, le montant et l'adresse de livraison. Vous pouvez à nouveau commander ces livraisons ou les regarder plus en détail.
- Échantillons livrés: Trouvez une liste de vos échantillons gratuits commandés avec les prix actuels des différentes quantités, ainsi que la possibilité de commander ou de demander de grandes quantités.
- Vos offres: Découvrez les offres que nous vous avons soumises au cours des deux dernières années et contactez votre conseiller personnel.
Comment puis-je placer des articles sur ma liste personnelle et enregistrer des notes?

Dans «LISTE», vous voyez une liste d'articles que vous avez placés sur cette «Liste d'envies» comme favoris personnels. Dans la colonne «Remarque personnelle», vous pouvez saisir confortablement des notes individuelles sur le produit. Ainsi, vous n'oubliez pas d'informations importantes. Ceci est particulièrement pratique si plusieurs collaborateurs ont accès à votre compte utilisateur. Vous pouvez aussi commander confortablement tous les articles de votre liste dans cette zone ou faire une demande de grande quantité.

Mais comment placer des articles sur votre liste? Sur les pages des produits de tout le webshop, vous trouverez notre symbole de cœur dans la dernière colonne du tableau. Un clic dessus et le cœur devient rouge. Ainsi, vous retrouverez l'article sous «LISTE» dans votre compte utilisateur et vous ne le perdrez pas du regard.
Encore des questions? Nous vous aidons volontiers: il vous suffit de nous contacter !