News Jobs Service







Informations complémentaires :

Avez-vous des questions ?

Nos conseillers compétents se ferons
un plaisir de vous renseigner :
Lundi à vendredi
7 h à 17 h 30


TéléphoneTéléphone
056 51 108 00
Rappel gratuitRappel
gratuit
E-mail à MEDEWO





Protection des données

Déclaration de protection des données de MEDEWO AG

MEDEWO accorde la plus haute priorité à la sécurité et à la protection de vos données personnelles et de vos données commerciales. C’est la raison pour laquelle nous travaillons dans le respect des normes de sécurité les plus modernes afin de protéger vos données pendant la transmission. Vous pouvez vous fier au fait que MEDEWO respecte les dispositions rigoureuses de la loi lors de la saisie, du traitement et de l’utilisation de vos données.

 

Label de qualité «Swiss Online Garantie»

Pour rendre votre achat chez MEDEWO encore plus sûr, nous avons chargé l'Association Suisse de Vente à Distance (ASVAD) de nous auditer. En tant que détenteur du label de qualité «Swiss Online Garantie», nous remplissons tous les critères d'une boutique en ligne sûre et axée sur les clients.

Vous trouverez ici les différents critères du label de qualité, ancrés dans le code d'éthique et dans les statuts de l'ASVAD.
 


Vos données personnelles et commerciales

Nous avons besoin de vos données, par ex. pour les actions suivantes:

  • commande de produits, d’échantillons, de catalogues et de prestations de services
  • en cas d'abonnement à la newsletter MEDEWO
  • inscription et utilisation de votre compte d’utilisateur
  • lorsque vous nous contactez par l’intermédiaire de notre site web


Le fait de nous confier vos données personnelles et commerciales intervient explicitement de manière volontaire.

  • Vos données sont utilisées par MEDEWO exclusivement et ne sont pas transmis à des tiers par ex. à des fins publicitaires. La plupart du temps vos données personnelles sont stockées et utilisées afin de traiter rapidement votre commande, de livrer la marchandise, de vérifier la solvabilité, de traiter le paiement et d'éviter toute utilisation abusive de notre page Internet. Dans ce contexte, MEDEWO confie uniquement les données à des prestataires de services qui sont nécessaires au déroulement optimal, ainsi par ex. à nos partenaires de logistique. Nos partenaires de prestations de services n’ont que le droit d’utiliser les données pour l’exécution ordonnée de votre commande ou de la prestation de service.

  • En plus, MEDEWO et le cas échéant un partenaire prestataire de services autorisé (par ex. le lettershop d’une imprimerie) se serviront de vos données pour vous informer de manière actualisée sur les nouveautés et les informations relatives au monde de l’emballage et des équipements d’exploitation. Ainsi, vous êtes toujours au courant des nouvelles les plus récentes relatives aux lois, aux ordonnances, aux produits, aux actions et aux prix.

  • Vous pouvez en tout temps refuser l’utilisation de vos données. Il vous suffit pour cela de nous envoyer un bref message en ce sens par courrier, courriel ou par fax.

    MEDEWO AG
    Bahnhofstrasse 7
    CH-5616 Meisterschwanden

    E-mail :
    Fax :     +41 (0) 56 676 60 99

La protection de vos données

  • Toutes les informations que vous entrez et saisissez lors du shopping en-ligne chez MEDEWO, sont encryptées au moyen de la technologie SSL (Secure Socket Layer) la plus pointue et extrêmement sûre avant d’être transmises. Vos informations sont donc absolument sûres et ne peuvent à aucun moment être consultées par un tiers non autorisé.

  • Le système chargé du déroulement des commandes de MEDEWO n’est pas en liaison directe avec l’internet. Ainsi, toutes les informations vous concernant, concernant votre entreprise et concernant vos achats sont donc protégés contre les accès illicites.

  • Les données requises pour le déroulement des commandes sont stockées et utilisées conformément aux directives rigoureuses de la loi sur la protection des données. De plus, tous les collaborateurs de MEDEWO sont liés contractuellement par le devoir de discrétion.
  • La législation exige votre accord pour d'autres prestations de service. Si vous souhaitez recourir à un tel service (p. ex. newsletter), nous devons obtenir votre accord express.


Durée de la conservation des données

Vos données personnelles sont conservées tant qu'elles sont nécessaires à la mise en œuvre de nos prestations de service. Parfois, une prolongation de la conservation des données peut s'avérer nécessaire en raison d'obligations juridiques ou légales.


La mise en œuvre de cookies

  • Les cookies sont de petits fichiers de texte (des signes d’identification alphanumériques) envoyés à votre navigateur et qui sont stockés dans votre ordinateur. MEDEWO ne reçoit donc aucune indication relative à votre identité ou à votre adresse de courriel. Les cookies servent uniquement à l’évaluation statistique des visites sur le site web. Il n’est pas possible de constituer des profils d’utilisateur concernant des personnes.

  • L’avantage des cookies découle du fait qu’ils facilitent et accélèrent l’utilisation du site web pendant votre visite et pendant les visites subséquentes. L’analyse statistique des cookies permet en outre d’adapter en permanence le site web à vos besoins. Vous obtenez ainsi les informations désirées plus vite et cela simplifie aussi vos commandes.

  • Si vous êtes généralement contre les cookies, vous pouvez effectuer les réglages nécessaires dans votre navigateur. Nous vous recommandons cependant de ne pas bloquer les cookies de MEDEWO, dans la mesure où cela vous permet de tirer parti complètement de tous les éléments du site web (par ex. panier de marchandises, processus de commande, etc.).
    Si vous n’acceptez pas les cookies et que vous ne recevez pas de ce fait toutes les informations désirées, nous vous prions de nous contacter avec vos questions ou votre commande par courriel, par fax ou par téléphone.


Google Remarketing

Ce site Web utilise la fonction Google Remarketing. Ainsi, dans le cadre du réseau publicitaire de Google, les visiteurs de sites Web se voient présenter des annonces adaptées à leurs intérêts. Dans ce but, le navigateur du visiteur stocke un cookie, qui enregistre sous forme anonymisée les informations liées aux habitudes de navigation (également lors de la visite sur notre webshop). Ce cookie sert à activer, sur les sites Web de fournisseurs tiers, dont Google, des annonces publicitaires adaptées aux habitudes de navigation. D'après les informations de Google, aucune donnée personnelle n'est collectée. Si, par principe, vous ne souhaitez pas utiliser la fonction de Google Remarketing, vous pouvez désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt dans les paramètres de Google. D'autres informations se trouvent dans la déclaration de protection des données de Google.


Vérification de la solvabilité

Dans la mesure où nous effectuons une prestation à l'avance, p. ex. paiement sur facture, nous lançons une requête d'examen de solvabilité à votre sujet, auprès de l'entreprise suivante: Creditreform Egeli Nordwestschweiz AG, Münchensteinerstrasse 127, 4002 Bâle. A cet effet, nous transmettrons vos données commerciales et personnelles à cette entreprise. L'examen s'appuie sur des techniques mathématiques et statistiques pour déterminer le niveau de risque d'un défaut de paiement. La conclusion du contrat de vente dépendra du résultat de l'examen de solvabilité.


Newsletter

Vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter gratuite. Après votre inscription à notre newsletter, vous recevez un e-mail qui vous invite à confirmer votre inscription à la newsletter. Après avoir cliqué sur ce lien, votre inscription sera achevée. Cela garantit qu'aucun tiers n'a utilisé vos données de manière abusive (principe de double consentement).

En vous abonnant et en donnant votre accord vis-à-vis de la newsletter susmentionnée, vous acceptez que la société MEDEWO AG vous envoie régulièrement (env. toutes les 4 semaines) par e-mail la newsletter conçue selon vos intérêts individuels. Seront conservées à des fins de documentation et d'analyse des clients, l'adresse e-mail, l'adresse IP, les données que vous avez volontairement fournies, comme votre nom, la date, l'heure et les informations concernant la communication obtenue. Veuillez observer à ce sujet notre disposition relative à l'utilisation étendue des données (voir ci-après).

Si vous vous opposez à l'utilisation de vos données et que vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter MEDEWO, vous pouvez l’annuler à nouveau dans chaque newsletter avec effet immédiat pour l'avenir. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription, qui est indiqué dans chaque newsletter, et de confirmer la désinscription sur la page de renvoi.


Utilisation étendue des données pour notre newsletter MEDEWO

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement comme décrit ci-après et uniquement avec votre consentement. Nous vous demandons votre consentement lors de votre abonnement à notre newsletter. Votre consentement contient ce qui suit:

J'autorise MEDEWO à créer un profil avec mon adresse e-mail, dans lequel des informations telles que celles décrites ci-après sont stockées et qui est utilisé à des fins de publicité et d'études de marché.

  • Si je dispose déjà d'un historique chez MEDEWO en tant que client, mon profil sera enrichi de données liées à mes produits commandés ou bien à mon secteur d'activité, pour que je reçoive des contenus qui sont encore plus adaptés à mes besoins.
  • Si j'ouvre des e-mails de MEDEWO, que je clique sur les liens incorporés ou que j'envoie, après avoir cliqué sur un lien, un formulaire sur le site Web, cette action sera détectée et enregistrée dans mon profil.
  • Si j'ouvre des e-mails de MEDEWO ou que je clique sur les liens incorporés, cette action sera détectée et les thèmes et produits qui m'ont intéressé seront enregistrés.
  • Si j'ouvre des e-mails de MEDEWO ou que je clique sur les liens incorporés et que je réalise un achat, cette action sera détectée et enregistrée.
  • Si j'utilise la fonction Recommander et que je recommande des informations de MEDEWO dans mes réseaux sociaux, cette action sera détectée. Dans mon profil sera enregistré dans quels réseaux j'ai recommandé l'information.

Vos données de newsletter et votre profil sont enregistrés conjointement. Le profil et les données de suivi sont immédiatement effacés lorsque vous révoquez votre consentement.


Outil d’analyse du web

  • Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site Internet de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et permettant d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site sont, en règle générale, transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis pour y être enregistrées. Si l’anonymisation IP est activée sur ce site Internet, votre adresse IP sera néanmoins raccourcie au préalable par Google dans les états membres de l’Union européenne ou dans d’autres états signataires de l’accord sur l’espace économique européen. A titre uniquement exceptionnel, l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sera raccourcie sur place. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site Web afin d’évaluer votre utilisation du site Internet, de compiler des rapports relatifs aux activités du site et de proposer à l’exploitant du site Web d’autres prestations de service liées à l’utilisation du site Internet et l’utilisation d’Internet. L’adresse IP communiquée par votre navigateur Internet dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google. Vous pouvez désactiver l’enregistrement des cookies en réglant correctement votre navigateur ; cependant, nous attirons votre attention sur le fait qu’une telle désactivation est susceptible, le cas échéant, d’empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez en outre vous opposer à la transmission à Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi qu’au traitement de ces données par Google, en téléchargeant le module complémentaire de navigateur sous le lien suivant et en l’installant. Le lien actuel est http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

    Ce site web a recours aux rapports d'analyse Google relatifs aux caractéristiques démographiques, dans lesquels les données provenant de la publicité ciblée de Google et les données sur les utilisateurs peuvent être utilisées par des fournisseurs tiers (p. ex. âge, sexe et intérêts). Ces données ne sont pas attribuables à une personne en particulier et peuvent être désactivées à tout moment via les paramètres d'affichage.
Sigmund Schett

Merci de votre confiance.

Votre équipe MEDEWO Suisse.



Sigmund Schett, Directeur




> Imprimer la page

> PDF Déclaration de protection des données de MEDEWO AG

Pour ouvrir des fichiers PDF, le logiciel Adobe Acrobat Reader doit être installé sur votre ordinateur.
Ce logiciel est gratuit et peut être téléchargé chez Adobe.